原文首发于映诺社区发展机构
给大家说一个简短的恐怖故事
我们要通过创新手段
在社区开展针对肝炎的知识科普工作
目标是触及 30,000名外来流动人口
肝炎知识认知率翻倍
这个故事恐怖的地方在于:
“科普”
说起社区知识科普,你是否联想到这一场景:居委会大妈面无表情地给你地上传单,或者是社工上门亲临
跟你聊你根本不感兴趣的话题你无聊到思绪云游四海,什么都不想听……效率低下,效果不敢提甚至到最后连做活动的人也没劲。
“肝炎知识”
虽然大家一定都了解肝炎在中国的严峻程度:病毒性肝炎感染者的数目是1.3亿,平均每10人中就有1个;可能也知道紧迫程度:每天,是每,天,全球因为肝炎而死的人有 4000人,其中约50%在中国。
但由于对病毒性肝炎缺乏了解,感染者不自知,或者一直受到不同程度的误解甚至歧视。但是肝炎知识听上去就,很不 sexy,很不想听呀……
“创新”
说起社区知识科普,你是否联想到这一场景:居委会大妈面无表情地给你地上传单,或者是社工上门亲临
跟你聊你根本不感兴趣的话题你无聊到思绪云游四海,什么都不想听……效率低下,效果不敢提甚至到最后连做活动的人也没劲。
挑战命题
社区知识科普怎么样可以更有趣有效?
步骤一:根据社区特点,切中需求点
步骤二:根据社群需求点
因地制宜,设计可参与的触及方式
需求了解清楚之后,映诺开始针对不同社区对象及其需求,分别做到“广度”和“深度”触及,配合专业在地社工手法,保证知识科普有效。
在特大镇狮岭,综合人数众多+高流动性的特点,必须让科普生动有趣起来。最后我们决定——
一起唱K!
设计亮点
配合春节后大量外来务工人员求职,选择在流动人口聚集的人才市场开展活动。
以嘉年华的方式,用丰富的摊位游戏,包括唱 K,玩游戏,吸引来来往往的外来务工者,参与投入。
与深植社区的优势力社会工作服务中心合作,社工了解社群沟通方式,能在游戏之后及时解答肝炎知识,保证知识科普效果。
在美沙酮门诊,综合社群封闭+需要深度沟通的特点,必须保持受众规模小,引导充分。我们最后决定——
一起玩大富翁!
设计亮点
与在地开展工作的北斗星社工中心合作开展,在活动开始前,就以6-8人“互助小组”的方式,引导社工组织有吸毒经历的丙肝感染者,开始互动了解,建立互助关系。
(为了保护隐私,该处采用网络图片)
北斗星社工们参照“大富翁”设计回合制游戏,模拟吸毒者感染肝病前后的历程,将他们最需要了解的肝炎高危行为以及肝炎预防渗透在游戏当中。
比如,参与者如果配备了“安全套工具包”,则走到“飞来横祸:酒后乱性,不安全性行为” 时,可以避免伤害,继续前行。
(为了保护隐私,对参与者进行了模糊化处理)
服食者与朋友组队参与游戏,重新建立沟通,还要完成【分享肝炎对抗经验小妙招】任务卡,比如向身边的战友分享服药导致便秘怎么办,即可获得游戏奖励
那实际效果如何?
简而言之:让参与者动起来
无论是2007年开始的握手工人热线,还是2009年开始的肝炎反歧视热线项目,9年社区工作经验,有效的秘诀无非3点,就能让恐怖故事,转换成:
“ 考虑社区实际和社群特性 ”
“ 不为创新而创新 做有依据的创新 ”
“ 充分激发社区 让社区主动参与 ”
映诺社区发展机构从2007年握手工人热线开始,以来自工人的个案为基础,设计开展针对外来务工人员及其子女的社区项目。从2009年开始,映诺通过免费咨询热线,社区走访,漫画册派发、嘉年华推广活动、肝炎健康角推广、针对工厂管理层和工厂医务人员开展培训等形式,以提升工作场所对肝炎的关注度,从而采取有效措施,预防感染,消除误解。
通过不断的实践和工具创新,至今映诺已为超过400万工人提供肝炎知识认知宣传,涵盖超过28个国际品牌的200多间供应链工厂。经过我们的努力,项目服务工厂的入厂两对半筛查已经完全杜绝。
这次创新地同时也是BMSF百时美施贵宝基金会和中国肝炎防治基金会对珠三角肝炎社区干预项目的考察点。